Điều Khoản và Điều Kiện
TGS365

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Việc truy cập và sử dụng nền tảng tgs365 đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn chấp nhận và tuân thủ bản điều khoản và điều kiện hiện hành. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chơi mới đăng ký và thành viên đã có tài khoản đang hoạt động.

TGS365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực nghĩa là bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

02 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của tgs365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tgs365.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc có quyền hợp pháp tham gia cá cược trực tuyến theo quy định tại nơi bạn cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Không sử dụng dịch vụ tgs365 thay mặt hoặc theo chỉ thị của bên thứ ba.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.

03 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Yêu cầu khi đăng ký

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản tgs365 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh lệnh hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

TGS365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie xác nhận và bằng chứng về phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng giao dịch trên tài khoản.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tgs365 của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tgs365 – đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ tgs365 qua live chat hoặc email.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

TGS365 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hơn 30 ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Hạn mức rút tối đa mặc định: 50.000.000 ₫/ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP tgs365).

4.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền qua ví điện tử và Internet Banking được ghi nhận ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ lúc được phê duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài tối đa 24 giờ – tgs365 sẽ thông báo cụ thể qua email nếu xảy ra trường hợp này.

4.4 Hoàn tiền giao dịch thất bại

Nếu khoản nạp tiền bị trừ tài khoản ngân hàng nhưng chưa được ghi nhận vào số dư tgs365, hệ thống sẽ tự động kiểm tra và hoàn tiền trong vòng 10 phút. Trường hợp quá thời gian trên, người chơi cần liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch để được xử lý ưu tiên.

05 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại tgs365 đều có điều kiện cụ thể đi kèm. Người chơi cần đọc kỹ từng điều kiện trước khi kích hoạt ưu đãi để tránh hiểu nhầm không đáng có.

5.1 Vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng tại tgs365 thường đi kèm yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút). Điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trên trang khuyến mãi tương ứng.

5.2 Thời hạn sử dụng

Mỗi khoản thưởng tại tgs365 có thời hạn hiệu lực từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt, tùy chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.

5.3 Hạn chế sử dụng ưu đãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
• TGS365 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng tgs365, không thể chuyển nhượng hay quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

06 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

Mỗi trò chơi trên tgs365 – bao gồm Live Casino, Slots, Xóc đĩa, Đá gà và Jackpot – đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

6.1 Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của các trò chơi tại tgs365 được xác định bởi hệ thống phần mềm đã được kiểm định độc lập (RNG – Random Number Generator). Kết quả được ghi nhận bởi máy chủ tgs365 là kết quả chính thức và có tính chung thẩm. Sự cố kết nối từ phía người chơi không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của kết quả đã được xử lý.

6.2 Lỗi kỹ thuật và hủy cược

Trong trường hợp hệ thống tgs365 gặp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tgs365 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc. TGS365 không chịu trách nhiệm thanh toán cho các kết quả xuất hiện do lỗi phần mềm hoặc hiển thị sai.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng tgs365 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc giữ lại số dư:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi tại tgs365.
• Cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất hợp pháp hoặc ảnh hưởng đến sự công bằng của trò chơi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc bug kỹ thuật của tgs365 để tạo ra lợi thế không chính đáng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản tgs365 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ tgs365.

08 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

TGS365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế nghiêm ngặt.

TGS365 không bán, không chia sẻ và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của tgs365.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tgs365 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" và "có sẵn". TGS365 không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục 100% mà không có bất kỳ gián đoạn nào, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tgs365 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự cố. TGS365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tgs365 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email support@tgs365.net. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 24 giờ.

10.2 TGS365 chấm dứt tài khoản

TGS365 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, không qua được xác minh KYC, hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Đối với các trường hợp chấm dứt không phải do vi phạm, tgs365 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ trong vòng 5–7 ngày làm việc.

11 Thay Đổi Điều Khoản

TGS365 bảo lưu quyền cập nhật bản điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, tgs365 sẽ thông báo đến email đăng ký của người chơi và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ tgs365 sau ngày thông báo được coi là chấp thuận điều khoản mới.

12 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của tgs365, hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang tgs365.net – kênh nhanh nhất, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: support@tgs365.net – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

TGS365 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định trong giấy phép hoạt động của tgs365.